1. Responsabile
Sanchez TranConServ, Tom Sanchez, Landoltstrasse 41, 3007 Berna. Le richieste sulla protezione dei dati possono essere inviate tramite il modulo di contatto.
2. Dati trattati
Il modulo tratta nome o azienda, indirizzo e-mail, telefono facoltativo, tema o servizio, messaggio, lingua, consenso, data e ora. Per una referenza vengono trattati anche il servizio utilizzato, il commento e l’autorizzazione alla pubblicazione.
Il server web può trattare i dati tecnici necessari, come indirizzo IP, ora, pagina richiesta, browser e stato della trasmissione. L’applicazione del modulo non memorizza indirizzi IP completi. Qualora venga attivato il limite quantitativo, per al massimo un’ora viene utilizzato soltanto un valore di controllo non direttamente attribuibile.
3. Finalità
- Rispondere alle richieste e preparare gli incarichi
- Eseguire e fatturare i servizi
- Verificare e pubblicare le referenze soltanto con autorizzazione
- Garantire sicurezza e funzionamento del sito
- Adempiere agli obblighi legali
4. Destinatari
I dati vengono comunicati soltanto quando necessario per una richiesta o un incarico, previsto dalla legge o autorizzato. Possono essere coinvolti partner specializzati e fornitori IT, hosting e posta elettronica. I dati non vengono venduti.
5. Conservazione
Le richieste senza incarico vengono normalmente eliminate entro 24 mesi dalla fine della comunicazione, salvo necessità di conservazione più lunga. I documenti contrattuali e contabili seguono i termini legali. Le referenze autorizzate restano pubblicate fino alla revoca o alla cessazione dello scopo.
6. Modulo ed e-mail
Una sessione tecnicamente necessaria protegge il modulo dagli abusi. I messaggi vengono trasmessi via e-mail. Non inviate password, PIN, codici di conferma o dati e-banking.
7. Analisi e servizi esterni
Questa versione non utilizza analisi dei visitatori, pubblicità o contenuti social e cartografici integrati. Vengono utilizzati soltanto i cookie di sessione necessari per la sicurezza dei moduli e della diagnosi.
8. Diritti
Nei limiti del diritto applicabile, le persone interessate possono chiedere accesso, rettifica, cancellazione o consegna dei dati, opporsi al trattamento e revocare il consenso per il futuro. È possibile presentare reclamo all’IFPDT.
9. Sicurezza e modifiche
TranConServ adotta misure tecniche e organizzative adeguate. L’informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche del sito, dei servizi o della legge.